Gizlilik Sözleşmesi
KVKK Metni (Kişisel Veriler ve Genel
Gizlilik Politikası)
websitebilisim.com.tr (websitebilisim” olarak anılır.) Kullanıcıların
kendisine websitebilisim.com.tr adlı web sitesi
("websitebilisim.com.tr") veya mobil uygulamaları üzerinden,
elektronik ortamda iletilen kişisel verileri, “6698 Sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu” ve General Data Protection Regulation (GDPR) açıklanan
durumlar dışında, farklı amaçlar için paylaşmayacak, satmayacak veya
kullandırmayacaktır.
websitebilisim.com.tr’nin
“Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Politikası” aşağıda verilmiştir.
IP Numaraları: Sistemle ilgili sorunların tanımlanması,
web websitebilisim.com.tr'de / mobil uygulamalarda çıkabilecek sorunların
ivedilikle giderilebilmesi ve gerektiğinde yasal mercihlere kanun usül ve
esaslarına göre bildirim yapılması için websitebilisim.com.tr,
gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır.
IP adresleri, kullanıcıları genel (anonim) bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı
demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Anonim Veriler: websitebilisim.com.tr tarafından
talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Web
Sitesi / Mobil Uygulama üzerinden yapılan işlemlerle ilgili
bilgiler, websitebilisim.com.tr ve işbirliği içinde olduğu kişiler
tarafından (kullanıcının kimliği ifşa edilmeden) anonim olarak çeşitli
istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma, kişiye özel paket /
teklifler sunma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Başka sitelere bağlantı
verilmesi: websitebilisim.com.tr Web Sitesi / Mobil Uygulama
dâhilinde başka sitelere link verebilir. websitebilisim.com.tr link
vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik
herhangi bir sorumluluk taşımaz.
Banka / Kredi Kartı
Bilgileri: websitebilisim.com.tr, veri iletiminde 256 bit şifreleme
algoritması ile bilgi güvenliği sağlayan SSL sertifikası (yeşil bar)
kullanmaktadır. Kullanıcıların banka / kredi kartı bilgileri yalnızca satın
alma işlemi sırasında banka veya ödeme kuruluşu tarafından kullanılır ve hiçbir
şekilde veri tabanında kayıtlı olarak
tutulmaz. websitebilisim.com.tr Kullanıcıların bir sonraki satın alma
işlemlerini kolaylaştırması için PCI DSS sertifikalı kurumlar aracılığıyla kart
bilgilerinin saklanabileceği bir altyapı sunabilir. PCI DSS standardına sahip
ve BDDK tarafından lisanslanan Kart Saklama Hizmetleri sonucunda banka / kredi
kartlarında bulunan bilgiler Kimlik Doğrulama (Authentication) ve Yetki
(Authoziation) adımlarını kolaylaştırarak, banka / kredi kart sahiplerine
güvenli ve kolay bir ödeme aracı kullanma imkânı sağlamaktadır.
Kullanıcı verilerinin
açıklanabildiği durumlar: Kullanıcıya ait kişisel veriler, ad-soyad, adres,
telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü
bilgiyi içermektedir. websitebilisim.com.tr, işbu gizlilik politikasında aksi
belirtilmedikçe kişisel verilerden herhangi birini websitebilisim.com.tr'nin
işbirliği içinde olduğu ve bağlı şirketler hariç diğer üçüncü kişilere
açıklamayacaktır. Aşağıda belirtilen
durumlarda websitebilisim.com.tr işbu gizlilik politikası hükümleri
dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu
durumlar;
Kanun, Kanun Hükmünde
Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve
yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının;
websitebilisim.com.tr'nin kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin gereklerinin
yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulmasının;
Yetkili idari ve adli
otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın
yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesinin ve
Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesinin
gerekli olduğu hallerdir.
websitebilisim.com.tr,
gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü
olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin
tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz
kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri
almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Çerezlerin (cookie)
durumu websitebilisim, kullanıcılar ve kullanıcıların Web Sitesi'ni kullanımı
hakkındaki bilgileri, kendisi veya 3. partiler tarafından hazırlanan teknik bir
iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen
teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir web sitesinin,
kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik
iletişim dosyası, kullanıcının oturum bilgilerini, parolasını ve tercihlerini
saklayarak oturumun açık kalmasını sağlar, bir sonraki ziyaretinde kullanıcıyı
tanıyarak kullanımı kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, Web Sitesi'ni kaç
kişinin kullandığını, bir kişinin Web Sitesi'ni hangi amaçla, kaç kez ziyaret
ettiğini ve ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek ve
kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak
reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana
bellekten veya e-postasından veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak
için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını
kabul eder biçimde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının
gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde ikaz verilmesini
sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Anket, yarışma ve
benzeri hallerde toplanan veriler: websitebilisim.com.tr, tarafından Web
Sitesi dahilinde düzenlenen periyodik anketlere ve yarışmalara cevap veren
kullanıcılardan talep edilen bilgiler, websitebilisim.com.tr ve
işbirliği içindeki kişiler tarafından bu kullanıcılara doğrudan pazarlama
yapmak, istatistiki analiz yapmak ve veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılmaktadır.
E-bülten gönderimleri ve
duyurular: websitebilisim.com.tr, kullanıcılarını ekonomik gelişmeler,
gündem ve kendi alanları hakkında bilgilendirmek amaçlı haftalık e-bülten
gönderimi yapar. Gerekli gördüğü hallerde ya da 3. parti ortaklarıyla anlaşması
halinde tanıtım ve bilgilendirme içerikli Kampanya / Teklif / Paket duyuruları
gönderebilir. Sistemimiz üzerinde ilk defa hesap oluşturduğunuzda, standart
olarak e-posta ve sms iletimlerini kabul etmiş olursunuz. Kullanıcılar bu
e-postaların kendilerine ulaşmasını e-postanın alt kısmında açıklandığı üzere,
belirtilen linke tıklayarak engelleyebilirler. Ayrıca, kullanıcı panelinizde
bunları engelleyici imkanlar yer almaktadır. Herhangi bir zamanda günlük e.mail
gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz e.maillerin alt kısmında
bulunan "E-bülten listemizden çıkmak için lütfen tıklayın" linkine
tıklayarak e-bülten üyeliğinden tek tıkla kolayca çıkabilirsiniz.
Kişisel Veriler Kanunu
hakkında genel bilgilendirme
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 24 Mart 2016 tarihinde kabul
edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır.
Avrupa Birliği Veri Koruma Yönergesi (EU General Data Protection Regulation –
GDPR) 25 Mayıs 2018 tarihinde yürürlüğe girmiştir. 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu ve Avrupa Birliği Veri Koruma Yönergesi (EU General
Data Protection Regulation – GDPR) kapsamında veri sorumlusu olarak, siz
değerli müşterilerimizin kişisel verilerini kaydedecek, sınıflandıracak,
işleyecek, saklayacak, güncelleyecek ve mevzuat kuralları ve vereceğiniz izin
verdiği durumlarda 3. Kişilere açıklayabilecek olup, söz konusu yasal düzenleme
kapsamında karşılıklı hak ve yükümlülüklerimize ilişkin olarak sizleri
bilgilendiriyoruz.
Veri sorumlusu sıfatıyla
bilgilendirme
Aşağıda detaylı kurumsal bilgileri yayınlanan websitebilisim olarak, yukarıda
belirtilen kanunlar uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz
aşağıda açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek,
mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek /
devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve işlenebilecektir.
Kanun Kapsamında Kişisel
Verinin Tanımı
Tarafınıza ait kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası vs.),
iletişim, ürünlere erişim esnasında kullanılan yöntemlere ilişkin bilgiler (IP,
mobil tel markası-modeli, tarayıcı tipi, versiyonu, sosyal medya bilgisi,
ekranlar üzerinde gerçekleştirdiği hareketler vb.) gibi sizin belirleyici ya da
belirlenebilir olmanızı sağlayacak her türlü bilgiyi ifade etmektedir.
Kişisel verilerinizin ne
şekilde işlenebileceği
6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection Regulation – GDPR uyarınca,
şirketimizle paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya
kısmen, otomatik olarak, veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek,
kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek; mevzuat
kapsamında güvenliği ve gizliliği sağlanmak kaydıyla: açıklanarak, aktarılarak,
devralınarak, elde edilebilir hâle getirilerek, sınıflandırılarak ya da
kullanılmasını engelleyerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen
her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir. Yukarıda belirtilen
kanunlar kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel
verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.
Kişisel verilerinizin
işlenme amaçları ve hukuki sebepleri
Paylaştığınız kişisel veriler;
Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin
gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi
geliştirebilmek,
Sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerin, satın alımından sonra resmi olarak fatura
kesebilmek,
Mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama,
bilgilendirme yükümlülüklerine uymak,
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve
mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi
verebilmek için,
6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection Regulation – GDPR kapsam, usül ve
esaslarına uygun olarak işlenecektir.
Sizlere sunacağımız her
türlü ürün ve hizmetlerle ilgili olarak gerçekleştirilecek her türlü iş ve
işlemde işlem sahibini ve muhatabını belirlemek üzere kimlik, adres, vergi
numarası ve diğer bilgilerinizin kaydedilmesi, elektronik ortamda
gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin
düzenlemesi, ilgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce
(mahkemeler, TBB, BDDK, SPK, TCMB, MASAK, BTK gibi) öngörülen bilgi saklama,
raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, websitebilisim.com.tr, olarak
sunulan ve talep edilen başkaca ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi ve aramızdaki
sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenecektir.
Kişisel verilerinizin
aktarılabileceği üçüncü kişi veya kuruluşlar hakkında bilgilendirme
Yukarıda belirtilen amaçlarla, şirketimizle paylaştığınız kişisel verilerinizin
aktarılabileceği kişi / kuruluşlar; ana hissedarlarımız, doğrudan
veya dolaylı yurt içi / yurt dışı iştiraklerimiz, ve bunlarla sınırlı
olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar olmak üzere,
faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatı ile hizmet
aldığımız, iş birliği yaptığımız, program ortağı kuruluşları, yurtiçi /
yurtdışı kuruluşlar ve diğer 3. kişilerdir.
Ayrıca, Kişisel
verileriniz ürün/hizmet karşılaştırma ve başvuru gerçekleştirme konularında
hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, program ortağı kurum,
kuruluş, bankalara, finas kurumlarına, sağlayıcılara veya firmalara,
verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız kişi ve kurumlara,
müşterilerimize gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı
olduğumuz kurumlara ve diğer üçüncü kişilere ilgili işbirliklerimiz
çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kişisel verilerinizin
toplanma şekli
Kişisel verileriniz,
Şirketimizin internet sitesi ve mobil uygulamalarındaki formlar aracılığıyla,
ad, soyad, vatandaşlık numarası, pasaport numarası, adres, telefon, iş veya
özel e-posta adresi, yaşı, cinsiyeti, mesleği, kullanıcı adı ve şifresi
kullanılarak giriş yapılan sayfalardaki tercihleri, gerçekleştirilen işlemlerin
IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile gezinme süre ve
detaylarını içeren veriler, konum verileri şeklinde;
Satış ve pazarlama
departmanı çalışanlarımız, acentelerimiz, bayilerimiz, kağıt üzerindeki
formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan;
Şirketimiz ile ticari
ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit,
özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan
kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli,
sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan;
Ayrıca farklı
kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun,
kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal
medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya
açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformları (Facebook,
Twitter, Google, Instagram, Snapchat vs) gibi sosyal paylaşım sitelerinden
paylaşıma açık profil ve verilerden;
işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.
6698 sayılı KVKK ve EU
General Data Protection Regulation – GDPR yürürlüğe girmeden önce elde edilen
kişisel verileriniz
KVKK’nun yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 tarihi ve EU General Data
Protection Regulation – GDPR yürürlülük tarihi olan 25 Mayıs
2018’den önce hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de bu
belgede düzenlenen şart ve koşullara uygun olarak işlenmekte ve muhafaza
edilmektedir.
Kişisel verilerin
saklanması ve korunması
Kişisel verileriniz, şirketimiz nezdinde yer alan veri tabanında ve
sistemlerde, 6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection Regulation –
GDPR gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede
belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle
paylaşılmayacaktır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve
veri tabanlarını, 6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection
Regulation – GDPR gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak
işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle;
muhafazalarını sağlamak amacıyla hash, şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi
gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir.
Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin
öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.
Kişisel veriler, bu
bilgileri verme amacı geçerli olduğu sürece saklanacaktır. İhtiyaçlarınızın
belirlenmesi, size daha çabuk hizmet verilmesi ve sonraki hizmet taleplerinizin
karşılanması amacıyla, bizden aldığınız hizmetten sonra da verileriniz
tarafımızdan işlenmeye devam edilecektir. Veriler, yasal sürelere tabi olarak
ve yasal merciler ile ilgili kamu otoritelerine raporlama, bilgilendirme
amaçları için tutulması veya mevzuat uyarınca daha uzun sürelerle saklanması
gerekiyorsa bu sınırlara uyulacaktır. Saklanan, kaydedilen verilerin
kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka aykırı kullanımların
önlenmesi için gerekli güvenlik önlemleri tarafımızca alınacaktır.
Kişisel verilerin güncel
ve doğru tutulması
KVKK’nun 4. maddesi uyarınca Şirketimizin kişisel verilerinizi doğru ve güncel
olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Şirketimizin yürürlükteki
mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için Müşterilerimizin
doğru ve güncel verilerini paylaşması veya web sitesi / mobil uygulama
üzerinden güncellemesi gerekmektedir.
6698 sayılı KVKK ve EU
General Data Protection Regulation – GDPR uyarınca kişisel veri sahibinin
hakları
Kişisel Veri Sahibi, Şirketimize (veri sorumlusu) başvurarak kendisiyle ilgili;
Kişisel veri işlenip
işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
KVKK’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
websitebilisim.com.tr 6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection
Regulation – GDPR kapsamında Veri Sorumlusu’dur.
websitebilisim.com.tr
tarafından atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri
Sorumluları Sicilinde ve bu belgenin bulunduğu internet adresinde ilan
edilecektir.
Şirketimiz, iletilen
taleplere, gerekçeli olmak ve 30 gün içinde cevap vermek kaydıyla
olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan verebilir. Taleplere
ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır. Ancak işlemlerin bir
maliyet gerektirmesi halinde, Şirketimiz, ücret talebinde bulunma hakkını saklı
tutar. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel
Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden
belirlenir.
Kişisel Veri Sahipleri,
sorularını, görüşlerini veya taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından herhangi
birisine yöneltebilir:
E-posta: info@websitebilisim.com.tr
Telefon: +90 850 441 1881