İptal ve İade Şartları
websitebilisim.com.tr, kısaca websitebilisim olarak anılır.
websitebilisim, tarafından satışa sunulan web paketleri, müşterinin belirlediği domain (alanadı.com) adına tescili yapılmaktadır. web site paketlerinde domain tescili yapılmış ise, domain alan adı değişikliği, iptal ve iade işlemi yapılmamaktadır.
Müşterilerin sipariş öncesi; satış ve hizmet sözleşmesini inceleme, çalışmanın nasıl olacağını bilme ve karşılıklı sorumlulukların neler olacağı hakkında tüm bilgiyi sözleşmelerden edinme imkanına sahiptir.
websitebilisim web sitesinde bulunan web site paketleri'nin açıklama, özellikleri ve demo linki ile web site örneği detaylı olarak müşterilere bilgilendirilmiştir, müşteri ürün hizmet almadan önce ürün özellik ve donanımlarını inceleyerek ürünü satın almakla yükümlüdür.
Müşteri sipariş öncesi satın alacağı web site paketinin, detaylı tasarımlarını, teknik özelliklerini, yönetim panelini ve beraberinde alacağı tüm hizmetleri detaylı şekilde inceleyerek karar verip satın almakla yükümlüdür.
Sipariş alınan ve ödemesi onaylanan web site paketinin kurulumu websitebilisim tarafından tamamlanarak, aynı gün içerisinde canlı moda geçirilip teslim edilmektedir.
websitebilisim'den satın alınan web site paketi aynı gün içerisinde kurulumu yapılıp teslim edilecektir. Satın alınan web site paketi websitebilisim tarafından maksimum 24 saatlik süreçde kurulumu yapılıp, canlı moda alınmaz ise müşteri almış olduğu web site paketinden cayma, iptal etme, hakkına sahiptir.
Sipariş iptali edilen web paketlerinde websitebilisim'e mail yolu ile ürün hizmet kodu açıklamalı bildirilerek iptal işlemleri başlatılır.
Satın alınan web site paketinin kurulum aşamasında, talep ettiği alan adına domain alımı gerçekleşmemiş ise müşterinin herhangi bir neden olmadan, siparişinden vazgeçtiğini bildirmesi durumunda, sipariş iptal edilir. Bu sipariş iptaline bağlı olarak, banka ve kredi kartı ödemelrinde yapılan kesintileri varsa, bu kesintiler yapılarak paranın kalan kısmı müşteri hesabına veya kredi kartına iade edilerek siparişi iptali edilir.
Kurulumu tamamlanarak canlı moda alınan, tescili yapılmış web site paketleri, iptal ve iade edilemez.
Satış öncesi ve sonrası, websitebilisim.com.tr tarafından 7/24 teknik destek hizmeti sağlanmaktadır.
WEBSİTEBİLİŞİM Web Yazılım Hizmetleri